Sherlock: Jogo de Combinar 3
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Resolvido - Na atualização mais recente 1.48.4800, as chaves de entrada do evento Maps of London não são exibidas no tabuleiro principal do jogo - Para aplicar a correção, atualize o app para a versão 1.48.4802 através da sua loja de preferência.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 62
- Solução esperada:
- 11/set/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 11/set/2024
Resolvido - Na atualização mais recente 1.48.4800, meu jogo trava quando vou ao Banco para fazer uma compra - Para aplicar a correção, atualize o app para a versão 1.48.4802 através da sua loja de preferência.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 25
- Solução esperada:
- 11/set/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 11/set/2024
Corrigido - A atualização mais recente 1.48.4800 não está disponível no Google Play - Estamos felizes em informar que a nova versão do jogo 1.48.4800 já está disponível para o Google Play. Visite-o para baixar a atualização e aproveitar o novo evento especial "The Strange Case of Dr. Watson"!
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 153
- Solução esperada:
- 10/set/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 10/set/2024
Alguns locais não respondem quando clico neles - Tente reinstalar o jogo (somente se você se lembrar de suas credenciais ou se tiver vinculado sua conta G5 Friends a um endereço de e-mail). Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail support@g5.com com a descrição detalhada do problema.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 981
- Solução esperada:
- 30/set/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 16/jul/2023