支持

已修复 - 游戏更新至 1.56.5601 版本后,小队竞赛提前结束 - 此问题由错误引起,我们正在尽力防止再次发生。虽然我们无法恢复竞赛,但好消息是,更多精彩挑战即将到来。此外,还有一份特别礼物即将送达。请持续关注游戏以获取!

状态:
已解决
遇到该问题的玩家人数:
43
预期解决日期:
28/4月/2025
首次报告日期:
26/4月/2025

已修复 - 我无法将游戏更新至最新的 1.56.5600 版本 - Sherlock 的新游戏版本 1.56.5601 现已上线。请访问您的应用商店下载更新,并参与全新的“浪漫华生”特别活动。

状态:
已解决
遇到该问题的玩家人数:
361
预期解决日期:
25/4月/2025
首次报告日期:
21/4月/2025

已修复 - 我将游戏更新至 1.56.5600 版本后,我的小队竞赛进度被重置,并且没有奖励计入我的游戏中 - 已修复此问题的 1.56.5601 更新现已在您常用的应用商店开放下载。您将收到小队竞赛中缺失的奖励。请持续关注游戏以获取奖励!

状态:
已解决
遇到该问题的玩家人数:
103
预期解决日期:
23/4月/2025
首次报告日期:
21/4月/2025

当我点击某些位置时,它们没有响应 - 尝试重新安装游戏(仅当您记得您的凭据或已将您的 G5 Friends 帐户链接到电子邮件地址时)。 如果问题仍然存在,请通过 support@g5.com 联系我们并提供问题的详细描述。

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
2587
预期解决日期:
13/6月/2025
首次报告日期:
16/7月/2023
游戏常见问题解答 我遇到的问题未被列出。创建新的支持票证。

抱歉打扰了,但有些事情我们需要告诉您……

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