支持

已修复 - 我无法在我的 PC 上通过 G5 商店和 Microsoft 商店进行购买 - 此问题已在 G5 商店版本中修复。使用稳定的互联网连接启动游戏并重新启动即可获得修复。 如果您已从 Microsoft 商店安装游戏,请注意 Microsoft 团队已解决您最近遇到的应用内购买问题。 如果您发现问题仍然存在,请直接联系 Microsoft 商店支持团队以解决问题。

状态:
已解决
遇到该问题的玩家人数:
20
预期解决日期:
02/8月/2024
首次报告日期:
18/7月/2024

已修复 - 在最新的 1.46.4600 更新中,我没有收到参加小队比赛的奖励 - 我们的技术团队已经解决了这个问题。作为对此造成的不便的补偿,您将在游戏中收到丢失的奖励。要收到它,请确保您有稳定的互联网连接并启动游戏。

状态:
已解决
遇到该问题的玩家人数:
75
预期解决日期:
19/7月/2024
首次报告日期:
15/7月/2024

已修复 - 在最新的 1.45.4501 更新中,我的小队比赛中小队能量显示为 0 - 这是暂时性问题,并且已被隔离和修复。请确保您拥有稳定的网络连接并启动游戏。为确保达到最优性能,您需要重新启动应用程序。

状态:
已解决
遇到该问题的玩家人数:
65
预期解决日期:
16/7月/2024
首次报告日期:
12/7月/2024

当我点击某些位置时,它们没有响应 - 尝试重新安装游戏(仅当您记得您的凭据或已将您的 G5 Friends 帐户链接到电子邮件地址时)。 如果问题仍然存在,请通过 support@g5.com 联系我们并提供问题的详细描述。

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
653
预期解决日期:
09/8月/2024
首次报告日期:
16/7月/2023
游戏常见问题解答 我遇到的问题未被列出。创建新的支持票证。

抱歉打扰了,但有些事情我们需要告诉您……

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