支持

在 1.65.6400 版本游戏中,当“新来者”小事件中出现福斯图斯对话时,我的 iPhone/iPad 上的游戏会崩溃。请前往 App Store 下载 1.65.6401 版本更新以解决此问题。如果更新游戏后问题仍然存在,请告知我们。

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
25
预期解决日期:
26/12月/2025
首次报告日期:
19/12月/2025

在 1.64.6400 版本更新中,图书馆里一个幽灵的礼物无法响应点击操作—我们的技术团队正在着手解决此问题,修复程序将包含在即将发布的更新中。作为临时解决方案,请尝试点击或轻触礼物上方一点的位置来拾取它。

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
70
预期解决日期:
31/12月/2025
首次报告日期:
11/12月/2025

当我点击某些位置时,它们没有响应 - 尝试重新安装游戏(仅当您记得您的凭据或已将您的 G5 Friends 帐户链接到电子邮件地址时)。 如果问题仍然存在,请通过 support@g5.com 联系我们并提供问题的详细描述。

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
4551
预期解决日期:
31/12月/2025
首次报告日期:
16/7月/2023
游戏常见问题解答 我遇到的问题未被列出。创建新的支持票证。

抱歉打扰了,但有些事情我们需要告诉您……

我们更新了隐私政策服务条款,以反映近期增加的服务和法律方面的变化。单击“接受”按钮或继续使用本网站,即表示您同意 G5 使用 Cookie 及同意我们的隐私政策服务条款细则。如需了解详情,请

本网站使用Cookie来让您获得最佳体验,并借此帮助我们了解如何提升您的体验。Cookie是您在访问网站时下载至电脑或其他设备、包含少量数据的文本文件。我们可以利用Cookie识别您的电脑并改善您访问我们网站的体验。某些Cookie还是我们网站技术操作所不可缺少的元素。请查阅我们的隐私政策服务条款,其中包含有关我们所使用的Cookie、我们如何使用Cookie以及它们该如何删除的重要信息。请记住,删除Cookie可能会影响您使用我们网站的体验。