Sherlock・Objets Cachés・Mystère
Passez en revue les problèmes connus ci-dessous et cochez tous ceux que vous rencontrez actuellement. Si votre problème n'est pas dans la liste, utilisez le bouton situé en bas pour créer un nouveau ticket d'aide.
Résolu - Dans la dernière mise à jour 1.48.4800, les clés d'entrée de l'événement Maps of London ne s'affichent pas sur le plateau de jeu principal - Pour appliquer le correctif, mettez à jour l’application vers la version 1.48.4802 depuis votre boutique préférée.
- Statut :
- Corrigé
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 61
- Résolution prévue :
- 11/sept./2024
- Premier rapport :
- 11/sept./2024
Résolu - Dans la dernière mise à jour 1.48.4800, mon jeu plante lorsque je me rends à la banque pour effectuer un achat - Pour appliquer le correctif, mettez à jour l’application vers la version 1.48.4802 depuis votre boutique préférée.
- Statut :
- Corrigé
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 25
- Résolution prévue :
- 11/sept./2024
- Premier rapport :
- 11/sept./2024
Corrigé - La dernière mise à jour 1.48.4800 n'est pas disponible sur Google Play - Nous sommes heureux d'annoncer que la nouvelle version du jeu 1.48.4800 est déjà disponible sur Google Play. Veuillez la visiter pour télécharger la mise à jour et profiter du nouvel événement spécial « L'étrange cas du Dr Watson » !
- Statut :
- Corrigé
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 153
- Résolution prévue :
- 10/sept./2024
- Premier rapport :
- 10/sept./2024
Certains emplacements ne répondent plus lorsque je clique dessus - Essayez de réinstaller le jeu (uniquement si vous vous souvenez de vos identifiants ou si vous avez lié votre compte G5 Friends à une adresse e-mail). Si le problème persiste, veuillez nous contacter à support@g5.com avec la description détaillée du problème.
- Statut :
- En cours d'examen
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 981
- Résolution prévue :
- 30/sept./2024
- Premier rapport :
- 16/juil./2023