Sherlock・Objets Cachés・Mystère
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Résolu - Dans la mise à jour 1.73.7300, mon jeu plantait ou se figeait lorsque j'essayais d'explorer un lieu - Notre équipe technique a résolu ce problème. Pour appliquer le correctif à votre jeu, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et lancez l'application. Il se peut que vous deviez redémarrer l'application pour garantir des performances optimales.
- Statut :
- Corrigé
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 367
- Résolution prévue :
- 26/août/2026
- Premier rapport :
- 21/août/2026
Fixed — We are receiving reports of regional Internet connection disruptions — The G5 Friends service has been fully restored. You can now use all of its features without any restrictions. Restart the app with a stable internet connection and contact us at support@g5.com if you continue experiencing issues accessing the service.
- Statut :
- Corrigé
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 417
- Résolution prévue :
- 28/août/2026
- Premier rapport :
- 24/juil./2026
Je rencontre des problèmes lors de mes achats sur la boutique G5 — Notre système d'achat est actuellement opérationnel et notre équipe travaille activement à l'amélioration de sa stabilité globale. Cependant, des problèmes occasionnels peuvent encore survenir. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre connexion Internet et de réessayer un peu plus tard. Si le problème persiste, contactez-nous en utilisant l'option « Signaler un problème » dans le menu G5 Friends, en précisant la date du problème. Veuillez également transmettre le reçu d'achat de la boutique G5, si vous l'avez, à support@g5.com.
- Statut :
- En cours d'examen
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 839
- Résolution prévue :
- Problème sous surveillance et optimisation
- Premier rapport :
- 08/déc./2025
