Match Town Makeover®・Rénovation
Passez en revue les problèmes connus ci-dessous et cochez tous ceux que vous rencontrez actuellement. Si votre problème n'est pas dans la liste, utilisez le bouton situé en bas pour créer un nouveau ticket d'aide.
Corrigé - Je rencontre des problèmes avec G5 Friends : problèmes de connexion et de changement de mot de passe, perte de connexion à G5 Friends, absence d'affichage des avatars de mes amis et de ma liste de souhaits, etc. - ESET Antivirus a récemment rencontré un problème qui bloquait certains logiciels, dont nos jeux, sur les appareils des joueurs. Ce problème a été corrigé dans la mise à jour 31395 d'ESET. Nous vous recommandons d'effectuer une mise à jour forcée manuelle pour résoudre le problème. Si le problème persiste ou si vous utilisez un autre antivirus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec G5 Friends, veuillez nous envoyer votre identifiant de joueur G5 Friends, l'adresse e-mail associée à votre profil, votre numéro IDFA et le logiciel antivirus que vous utilisez.
- Statut :
- Corrigé
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 7
- Résolution prévue :
- 27/juin/2025
- Premier rapport :
- 19/juin/2025