Sherlock: مطابقة 3 قطع مخبأة
يُرجى مراجعة المشكلات المعروفة أدناه ووضع علامة على جميع المشكلات التي تواجهها حاليًا. إذا لم تكن مشكلتك مذكورة، فالرجاء استخدام الزر الموجود أسفل القائمة لإنشاء بطاقة دعم جديدة.
تم إصلاح المشكلة - تتجمد اللعبة إما على شاشة التحميل أو بعد تشغيلها بفترة وجيزة على جهازي الذي يعمل بنظام أندرويد. نعمل حاليًا مع جوجل بلاي لحل المشكلة. في هذه الأثناء، يتوفر الآن تحديث 1.57.5703 الجديد للعبة شيرلوك على متجر التطبيقات، ومن المتوقع أن يُساعد في حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@g5.com.
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 272
- الحل المتوقع:
- 13/يونيو/2025
- أول بلاغ:
- 11/يونيو/2025
بعض المواقع لا تستجيب عند النقر عليها - حاول إعادة تثبيت اللعبة (فقط إذا كنت تتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك أو قمت بربط حساب G5 Friends الخاص بك بعنوان بريد إلكتروني). إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا على support@g5.com مع الوصف التفصيلي للمشكلة.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 2975
- الحل المتوقع:
- 27/يونيو/2025
- أول بلاغ:
- 16/يوليو/2023