Sherlock: مطابقة 3 قطع مخبأة
يُرجى مراجعة المشكلات المعروفة أدناه ووضع علامة على جميع المشكلات التي تواجهها حاليًا. إذا لم تكن مشكلتك مذكورة، فالرجاء استخدام الزر الموجود أسفل القائمة لإنشاء بطاقة دعم جديدة.
تم الإصلاح - بعد تحديث اللعبة إلى الإصدار 1.56.5601، انتهت مسابقة الفرق قبل الموعد المحدد. سبب هذه المشكلة خلل فني، ونبذل قصارى جهدنا لمنع تكرارها. مع أننا لن نتمكن من استئناف المسابقة، إلا أن الخبر السار هو أن المزيد من التحديات المثيرة قادمة قريبًا. كما أن هناك هدية مميزة في الطريق. تابعوا اللعبة للحصول عليها!
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 43
- الحل المتوقع:
- 28/أبريل/2025
- أول بلاغ:
- 26/أبريل/2025
تم إصلاح المشكلة - لا يمكنني تحديث لعبتي إلى الإصدار 1.56.5600 - إصدار لعبة شيرلوك الجديد 1.56.5601 متاح بالفعل. تفضل بزيارة متجر التطبيقات لتنزيل التحديث والاستمتاع بالحدث الخاص الجديد "رومانتيك واتسون".
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 361
- الحل المتوقع:
- 25/أبريل/2025
- أول بلاغ:
- 21/أبريل/2025
تم الإصلاح - بعد تحديث لعبتي إلى الإصدار 1.56.5600، أُعيد ضبط تقدمي في مسابقة الفريق، ولم تُضاف أي مكافآت إلى لعبتي. تحديث 1.56.5601 مع الإصلاح متاح للتنزيل من متجر التطبيقات المفضل لديك. ستحصل على مكافأة مسابقة الفريق المفقودة في لعبتك. تابع اللعبة للحصول عليها!
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 103
- الحل المتوقع:
- 23/أبريل/2025
- أول بلاغ:
- 21/أبريل/2025
بعض المواقع لا تستجيب عند النقر عليها - حاول إعادة تثبيت اللعبة (فقط إذا كنت تتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك أو قمت بربط حساب G5 Friends الخاص بك بعنوان بريد إلكتروني). إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا على support@g5.com مع الوصف التفصيلي للمشكلة.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 2587
- الحل المتوقع:
- 13/يونيو/2025
- أول بلاغ:
- 16/يوليو/2023