®Jewels of Rome: طابق الجواهر لاستعادة المدينة
يُرجى مراجعة المشكلات المعروفة أدناه ووضع علامة على جميع المشكلات التي تواجهها حاليًا. إذا لم تكن مشكلتك مذكورة، فالرجاء استخدام الزر الموجود أسفل القائمة لإنشاء بطاقة دعم جديدة.
تم الإصلاح - في التحديث الأخير 1.81.8101، كانت اللعبة تتعطل على شاشة التحميل أو أثناء اللعب على جهاز iPad الخاص بي. يتوفر الآن التحديث 1.82.8200 الذي يتضمن إصلاح هذه المشكلة. يرجى زيارة متجر التطبيقات وتنزيل التحديث لتطبيق الإصلاح.
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 159
- الحل المتوقع:
- 23/أبريل/2026
- أول بلاغ:
- 26/مارس/2026
أواجه مشاكل عند إجراء عمليات شراء في متجر G5 — نظام الشراء لدينا يعمل حاليًا، ويقوم فريقنا بالعمل بنشاط على تحسين استقراره بشكل عام. ومع ذلك، قد تحدث مشاكل من حين لآخر. نرجو منك التحقق من اتصالك بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى بعد قليل. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بنا باستخدام خيار ”الإبلاغ عن مشكلة“ في قائمة G5 Friends، مع تحديد تاريخ المشكلة. يرجى أيضًا إعادة توجيه إيصال الشراء من متجر G5، إن كان متاحًا، إلى support@g5.com.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 321
- الحل المتوقع:
- 30/أبريل/2026
- أول بلاغ:
- 08/ديسمبر/2025