Jewels of Rome®: Reúna gemas e renove a cidade
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Fixed — We are receiving reports of regional Internet connection disruptions — The G5 Friends service has been fully restored. You can now use all of its features without any restrictions. Restart the app with a stable internet connection and contact us at support@g5.com if you continue experiencing issues accessing the service.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 106
- Solução esperada:
- 28/ago/2026
- Relatado pela primeira vez em:
- 24/jul/2026
Estou com problemas para fazer compras na Loja G5 — O nosso sistema de compras está operacional no momento, e a nossa equipa está trabalhando ativamente para melhorar a sua estabilidade geral. No entanto, ainda podem ocorrer problemas ocasionais. Pedimos que verifique a sua ligação à Internet e tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, entre em contacto connosco usando a opção «Relatar um problema» no menu G5 Friends, especificando a data do problema. Envie também o recibo de compra da Loja G5, se disponível, para support@g5.com.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 455
- Solução esperada:
- 20/ago/2026
- Relatado pela primeira vez em:
- 08/dez/2025
