サポート

Jewels of Rome

Jewels of Rome® (ローマのジュエル) 3マッチ

以下の既知の問題から該当するものをすべてマークしてください。問題が見つからない場合は、リストの下のボタンより、新しいサポートチケットを発行してください。

修正済み — G5ストアで購入時に問題が発生していました — 当社の技術チームが原因を特定し、修正しました。問題は再発しないはずです。修正をゲームに適用するには、安定したインターネット接続を確保し、アプリを起動してください。

ステータス：
修正完
この問題を経験しているプレイヤー：
50
解決予定：
10/12月/2025
一番最初に報告があった日：
08/12月/2025

ゲームバージョン1.78.7800では、ミニイベントの報酬宝箱を受け取ろうとするとゲームがフリーズします。これは一時的な問題で、特定して修正済みです。安定したインターネット接続をご確認の上、ゲームを起動してください。最適なパフォーマンスを確保するには、アプリを再起動する必要があります。

ステータス：
修正完
この問題を経験しているプレイヤー：
15
解決予定：
12/12月/2025
一番最初に報告があった日：
01/12月/2025
ゲームFAQ詳細 問題がリストにないので、新しいチケットを作成する。

突然ですが、お伝えしなければな⁠ら⁠な⁠い⁠こ⁠と⁠があ⁠り⁠ま⁠す⁠…⁠…

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