Jewels of Rome®: три в ряд
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Исправлено — После обновления игры до версии 1.85.8500, я не могу пройти уровень, так как на игровом поле появляются пустые клетки - Эта проблема будет исправлена в предстоящем 1.85.8501 обновлении игры. Мы будем держать Вас в курсе через наш Центр поддержки и уведомим Вас по электронной почте.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 16
- Решение ожидается:
- 16/июля/2026
- Впервые обнаружена:
- 12/июля/2026
Исправлено — Во время игры в мини-события появляются сообщения об ошибке подключения к Интернету — Эта проблема была выявлена и исправлена. Чтобы применить исправление в игре, убедитесь, что у Вас стабильное подключение к Интернету, и запустите приложение.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 17
- Решение ожидается:
- 07/июля/2026
- Впервые обнаружена:
- 06/июля/2026
У меня возникли проблемы с покупками в магазине G5 Store — Наша система покупок в настоящее время работает, и наша команда активно работает над улучшением ее общей стабильности. Однако периодические проблемы могут по-прежнему возникать. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку чуть позже. Если проблема не устраняется, свяжитесь с нами, воспользовавшись опцией «Сообщить о проблеме» в меню G5 Friends, указав дату возникновения проблемы. Также просим вас переслать квитанцию о покупке мз магазина G5, если она у вас есть, на адрес support@g5.com.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 416
- Решение ожидается:
- 31/июля/2026
- Впервые обнаружена:
- 08/дек./2025
