Jewels of Rome®: три в ряд
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
В последнем 1.81.8101 обновлении моя игра вылетает на экране загрузки или во время игры на iPad - Наша техническая команда знает о нескольких подобных проблемах с вылетами и уже занимается их исследованием. По одной из них мы также ведём коммуникацию с Apple. На данный момент вы можете продолжить игру на любой поддерживаемой платформе, кроме iOS. Для этого просто войдите в свой G5 Friends аккаунт через кнопку «Сменить игрока» в меню «Мои данные», чтобы продолжить игру.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 4
- Решение ожидается:
- 03/апр./2026
- Впервые обнаружена:
- 26/марта/2026
У меня возникли проблемы с покупками в магазине G5 Store — Наша система покупок в настоящее время работает, и наша команда активно работает над улучшением ее общей стабильности. Однако периодические проблемы могут по-прежнему возникать. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку чуть позже. Если проблема не устраняется, свяжитесь с нами, воспользовавшись опцией «Сообщить о проблеме» в меню G5 Friends, указав дату возникновения проблемы. Также просим вас переслать квитанцию о покупке мз магазина G5, если она у вас есть, на адрес support@g5.com.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 287
- Решение ожидается:
- 27/февр./2026
- Впервые обнаружена:
- 08/дек./2025
