Hidden City®: Поиск скрытых предметов
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Исправлено - В версии игры 1.93.9300 прогресс выполнения ежедневного задания и/или мини-события «Корона победителя» сбрасывается - Наша техническая команда устранила эту проблему в новой версии игры 1.93.9301, которая уже доступна для скачивания в вашем магазине приложений. Если проблема не исчезнет после обновления версии приложения, свяжитесь с нами.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 85
- Решение ожидается:
- 10/февр./2026
- Впервые обнаружена:
- 03/февр./2026
Исправлено - На моем ПК в версии 1.93.9300 игра вылетает на синем экране G5 после запуска - Мы рады сообщить, что наша техническая команда устранила эту проблему в новой версии игры 1.93.9301, которая уже доступна для скачивания в вашем магазине приложений. Если проблема не исчезнет после обновления версии приложения, свяжитесь с нами.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 23
- Решение ожидается:
- 06/февр./2026
- Впервые обнаружена:
- 02/февр./2026
У меня возникли проблемы с покупками в магазине G5 Store — Наша система покупок в настоящее время работает, и наша команда активно работает над улучшением ее общей стабильности. Однако периодические проблемы могут по-прежнему возникать. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку чуть позже. Если проблема не устраняется, свяжитесь с нами, воспользовавшись опцией «Сообщить о проблеме» в меню G5 Friends, указав дату возникновения проблемы. Также просим вас переслать квитанцию о покупке мз магазина G5, если она у вас есть, на адрес support@g5.com.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 258
- Решение ожидается:
- Проблема находится под наблюдением и оптимизацией
- Впервые обнаружена:
- 08/дек./2025
