Hidden City®: Поиск скрытых предметов
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Исправлено — У меня возникали проблемы при совершении покупок в магазине G5 Store — Наша техническая команда обнаружила причину проблемы и устранила её. Проблема не должна повториться. Чтобы применить исправление в игре, убедитесь, что у вас стабильное Интернет-соединение, и запустите приложение.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 43
- Решение ожидается:
- 26/июля/2026
- Впервые обнаружена:
- 25/июля/2026
Наши технические специалисты проверили работу сервиса и подтверждают, что с нашей стороны всё работает в штатном режиме. Мы продолжаем следить за его работоспособностью и внимательно наблюдаем за ситуацией. Вместе с тем, по имеющейся информации, в ряде регионов РФ наблюдаются ограничения доступа к интернету различной степени, что может влиять на работу сервиса. К сожалению, данные внешние факторы находятся вне зоны нашего контроля.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 151
- Решение ожидается:
- 31/июля/2026
- Впервые обнаружена:
- 24/июля/2026
Мини-событие Sky Race отсутствует в моей игре в версии 1.97.9700. — Мы временно отключили событие, пока работаем над улучшением системы подбора игроков. Наша цель — сделать гонки более честными и увлекательными, объединяя игроков с другими участниками схожего уровня мастерства. Мы вернем Sky Race, как только все будет готово.
- Статус:
- На исправлении
- Столкнулись с проблемой:
- 156
- Решение ожидается:
- 30/июля/2026
- Впервые обнаружена:
- 12/июня/2026
