지원

1.95.9501 게임 버전에서 스카이 레이스 미니 이벤트의 목표를 완료해도 미니 이벤트 통계에 진행 상황이 반영되지 않는 문제가 있습니다. G5 프렌즈 메뉴의 "피드백 보내기" 버튼을 통해 문의해 주시고, 문제에 대한 자세한 설명을 제공해 주세요.

상태:
해결됨
이 문제가 발생한 플레이어 수:
87
해결 예상 날짜:
08/4월/2026
처음 신고된 날짜:
04/4월/2026

최신 1.95.9500 업데이트 이후 iPad에서 게임 로딩 화면이나 게임 플레이 도중 게임이 튕기는 문제가 발생하고 있습니다. 저희 기술팀은 이와 유사한 튕김 현상을 인지하고 있으며 적극적으로 조사 중입니다. 또한, 이 문제 중 하나에 대해서는 Apple과도 협의하고 있습니다. 그동안 iOS를 제외한 다른 지원 플랫폼에서는 게임을 계속 플레이하실 수 있습니다. 내 프로필 메뉴의 '플레이어 변경' 버튼을 통해 G5 Friends 계정에 로그인하시면 게임을 재개하실 수 있습니다.

상태:
조사 중
이 문제가 발생한 플레이어 수:
87
해결 예상 날짜:
17/4월/2026
처음 신고된 날짜:
26/3월/2026
게임 FAQ 상세 문제가 목록에 없습니다. 새 티켓을 만듭니다.
Support 지원

방해해서 죄송합니다만 드릴 말씀이 있습니다...

최근 당사 서비스와 관련 법률이 변경되어 이를 반영하기 위해 당사 개인정보처리방침서비스 약관을 업데이트하였습니다. "수락" 버튼을 클릭하거나 사이트를 계속 이용하면 G5의 쿠키 사용과 당사 개인정보처리방침서비스 약관에 동의하게 됩니다. 자세한 내⁠용⁠을 알⁠아⁠보⁠려⁠면 ⁠하⁠세⁠요⁠.

본 웹사이트에서는 사용자의 경험을 극대화하고 당사가 어떤 면에서 이를 개선할 수 있을지 이해도를 높이기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 소량의 데이터를 포함한 텍스트 파일로, 사용자가 웹사이트를 방문하면 이것이 사용자의 컴퓨터 또는 다른 장치에 다운로드됩니다. 쿠키를 사용하면 당사에서 사용자의 컴퓨터를 인식하여 당사 웹사이트에서 사용자의 경험을 개선할 수 있습니다. 일부 쿠키는 당사 웹사이트의 기술적 작동을 위해 필수적이기도 합니다. 개인정보처리방침서비스 약관 등을 읽고 당사에서 사용하는 쿠키의 종류, 쿠키 사용 방법 및 쿠키 삭제 방법 등을 알아보시기 바랍니다. 쿠키를 삭제하면 사용자의 웹사이트 경험에 영향을 미칠 수 있으니 양지하시기 바랍니다.