Hidden City®: Aventura de objetos ocultos
Revisa los problemas conocidos a continuación y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Corregido — Estaba teniendo problemas al realizar compras en la Tienda G5 — Nuestro Equipo Técnico identificó la causa del problema y la solucionó. El problema no debería volver a presentarse. Para aplicar la corrección a tu juego, asegúrate de tener una conexión a Internet estable y abre la aplicación.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 3
- Resolución esperada:
- 26/jul/2026
- Primer informe:
- 25/jul/2026
We are receiving reports of regional Internet connection disruptions. While this is outside of our control, and our services operate normally per our Tech Team's check, we continue to monitor the situation.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 67
- Resolución esperada:
- 31/jul/2026
- Primer informe:
- 24/jul/2026
Solucionado – En la versión 1.99.9900 del juego no puedo participar en Order's Cup porque el icono del minievento no responde al tocarlo o hacer clic en él. – Nuestro equipo técnico ha solucionado este problema. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable e inicie el juego. Es posible que deba reiniciar la aplicación para garantizar el mejor rendimiento del juego.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 11
- Resolución esperada:
- 24/jul/2026
- Primer informe:
- 24/jul/2026
El minievento Sky Race no aparece en mi juego en la versión 1.97.9700. – Hemos desactivado temporalmente el evento mientras trabajamos en mejorar el sistema de emparejamiento de jugadores. Nuestro objetivo es hacer las carreras más justas y divertidas agrupando a los jugadores con otros de un nivel de habilidad similar. Volveremos a activar Sky Race tan pronto como esté listo.
- Estado:
- Trabajando en una solución
- Jugadores que experimentan este problema:
- 138
- Resolución esperada:
- 30/jul/2026
- Primer informe:
- 12/jun/2026
