Hidden City®: Ett äventyr med dolda föremål
Ta en titt på de kända problemen nedan och markera alla de problem som du upplever just nu. Om ditt problem inte finns med i listan, kan du använda knappen längst ner i listan för att skapa ett nytt supportärende.
We are receiving reports of regional Internet connection disruptions. While this is outside of our control, we continue to monitor the situation.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 30
- Lösning förväntas:
- 20/maj/2026
- Första rapport:
- 06/maj/2026
Åtgärdat - Jag upplever instabil anslutning till G5 Friends/får felmeddelanden om internetanslutning - Vi kan med glädje rapportera att problemet nu är löst. Se till att du har en stabil internetanslutning och starta om appen. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta oss på support@g5.com, ange din G5 Friends-information och felmeddelandet du får.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 75
- Lösning förväntas:
- 02/maj/2026
- Första rapport:
- 01/maj/2026
I den senaste uppdateringen 1.95.9500 kraschar mitt spel på laddningsskärmen eller under spelande på min iPad - Vårt tekniska team är medvetet om flera liknande kraschproblem och undersöker dem aktivt. Vi kommunicerar också med Apple angående ett av dessa problem. Under tiden kan du fortsätta spela på vilken plattform som helst som stöds förutom iOS. Logga bara in på ditt G5 Friends-konto via knappen Byt spelare i menyn Min profil för att återuppta spelandet.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 150
- Lösning förväntas:
- 17/apr/2026
- Första rapport:
- 26/mar/2026
