Підтримка

Hidden City

Hidden City®: Hidden Objects & Pictures

Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.

Виправлено - У версії гри 1.87.8700, коли я відкриваю Міську схованку на головному ігровому полі, вікно гри змінює розмір, а області кнопок, на які можна натискати, зміщуються - Оновлення 1.87.8701, яке містить виправлення цієї проблеми, вже доступне. Будь ласка, відвідайте магазин додатків на вашому пристрої і завантажте оновлення, щоб виправити проблему. Якщо проблема не зникає після оновлення гри, будь ласка, повідомте нас.

Статус:
Виправлено
Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
14
Рішення очікується:
20/серп./2025
Вперше повідомлено:
13/серп./2025

Виправлено - Я не можу підтвердити свою дебетову/кредитну картку для здійснення покупки в магазині G5 і отримую повідомлення про помилку «Сервіс недоступний» - Проблему з покупками успішно вирішено. Щоб застосувати виправлення до вашої гри, переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету, і перезапустіть програму. Після цього ви зможете здійснювати ігрові покупки в магазині G5, і вони мають бути доставлені до вашої гри належним чином. Якщо проблема не зникла, повідомте нас.

Статус:
Виправлено
Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
12
Рішення очікується:
17/серп./2025
Вперше повідомлено:
05/серп./2025
Детальні FAQ про гру Мого питання немає у переліку. Створити новий запит.

Вибачте, що перериваємо, але ми маємо дещо вам сказати...

Ми оновили нашу Політику конфіденційності та Умови надання послуг, щоб відобразити нещодавні доповнення до наших послуг та зміни в законодавстві. Натискаючи кнопку «Прийняти» або іншим чином продовжуючи використовувати сайт, ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie G5, Політикою конфіденційності та Умовами надання послуг. Щоб дізнатися більше, .

Цей сайт використовує файли cookie для забезпечення найкращої взаємодії з користувачем. Також це допомагає нам зрозуміти, як ми можемо покращити сайт. Файли cookie — це текстові файли, що містять невеликі обсяги даних, які завантажуються на ваш комп’ютер або інший пристрій, коли ви відвідуєте вебсайт. Файли cookie дозволяють нам розпізнати ваш комп’ютер і покращити взаємодію з користувачем на нашому вебсайті. Деякі файли cookie також необхідні для технічної роботи нашого вебсайту. Прочитайте нашу Політику конфіденційності та Умови надання послуг, в яких ви знайдете важливу інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, а також про те, як ми їх використовуємо та як їх можна видалити. Пам’ятайте, що видалення файлів cookie може вплинути на ваше використання функціонала нашого сайту.