Hidden City®: Hidden Objects & Pictures
Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.
Виправлено — я не можу робити покупки через G5 Store і Microsoft Store на своєму ПК — проблему вирішено у версії G5 Store. Запустіть гру зі стабільним підключенням до Інтернету та перезапустіть її, щоб отримати виправлення. Якщо ви встановили гру з Microsoft Store, зауважте, що команда Microsoft вирішила проблему, яка нещодавно виникла під час покупок у програмі. Якщо ви виявите, що проблема не зникає, зверніться безпосередньо до служби підтримки Microsoft Store, щоб вирішити проблему.
- Статус:
- Виправлено
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 29
- Рішення очікується:
- 02/серп./2024
- Вперше повідомлено:
- 18/лип./2024
Мій ігровий прогрес обнулився - Напишіть в службу підтримки на адресу електронної пошти support@g5.com і повідомте додаткову інформацію про проблему, надішліть номер IDFA та ім'я гравця для входу в G5 Friends. Після цього, будь ласка, не запускайте гру, доки наші спеціалісти служби підтримки не повідомлять вас.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 2297
- Рішення очікується:
- 14/серп./2024
- Вперше повідомлено:
- 04/лют./2023