Hidden City®: Hidden Objects & Pictures
Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.
Після оновлення 1.76.7601 значки на головному ігровому екрані не реагують на натискання - Наша технічна команда вивчає причину проблеми. Тим часом ви можете спробувати наступне рішення - переконайтеся, що ваша гру оновлено до версії 1.76.7601, і просто перезапустіть програму, щоб продовжити гру.
- Статус:
- Виправляємо
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 88
- Рішення очікується:
- 04/лист./2024
- Вперше повідомлено:
- 11/жовт./2024
Мій ігровий прогрес обнулився - Напишіть в службу підтримки на адресу електронної пошти support@g5.com і повідомте додаткову інформацію про проблему, надішліть номер IDFA та ім'я гравця для входу в G5 Friends. Після цього, будь ласка, не запускайте гру, доки наші спеціалісти служби підтримки не повідомлять вас.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 2697
- Рішення очікується:
- 03/лист./2024
- Вперше повідомлено:
- 04/лют./2023