Hidden City®: Hidden Object & Mystery Games
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Después de la nueva actualización 1.76.7601, los íconos en la pantalla principal del juego no responden. Nuestro equipo técnico está investigando la causa del problema. Mientras tanto, puedes probar la siguiente solución alternativa: asegúrate de que tu juego esté actualizado a la versión 1.76.7601 y simplemente reinicia tu aplicación para continuar jugando.
- Estado:
- Trabajando en una solución
- Jugadores que experimentan este problema:
- 88
- Resolución esperada:
- 04/nov/2024
- Primer informe:
- 11/oct/2024
El progreso de mi videojuego se restableció - Póngase en contacto con el equipo de Asistencia técnica en support@g5.com indicándonos más detalles sobre el problema, además de su número IDFA y el ID de acceso (login) a G5 Friends. Después de eso, no inicie el juego hasta que nuestros especialistas de soporte se lo notifiquen.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 2697
- Resolución esperada:
- 03/nov/2024
- Primer informe:
- 04/feb/2023