Soporte

¿Dónde está la nueva actualización 1.64.6400 de Jewels of the Wild West para la Tienda G5? - Nuestro equipo técnico está trabajando para lanzar la nueva actualización lo antes posible. Una vez disponible, te informaremos a través de nuestro servicio de asistencia y correo electrónico. Mientras tanto, puedes jugar en otras plataformas compatibles. Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta de G5 Friends para continuar donde lo dejaste.

Estado:
Trabajando en una solución
Jugadores que experimentan este problema:
286
Resolución esperada:
Próxima actualización
Primer informe:
08/ago/2025

Tras la actualización 1.63.6302, mi puntuación del evento Unión se reinicia o desaparece constantemente. - Nuestro equipo técnico está al tanto del problema y está trabajando para solucionarlo lo antes posible. Mientras tanto, contacta con nuestro equipo de soporte en support@g5.com y proporciona más detalles sobre el problema, así como tu número de acceso y de IDFA de G5 Friends.

Estado:
Analizando
Jugadores que experimentan este problema:
89
Resolución esperada:
08/ago/2025
Primer informe:
25/jul/2025
Preguntas frecuentes detalladas Mi problema no aparece. Crear nueva solicitud.

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