Jewels of Egypt®: Matching Gems
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Corregido — Estaba experimentando problemas al realizar compras en la Tienda G5 — Nuestro Equipo Técnico identificó la causa del problema y lo solucionó. El problema no debería volver a ocurrir. Para aplicar la corrección a tu juego, asegúrate de tener una conexión a Internet estable y abre la aplicación.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 22
- Resolución esperada:
- 10/dic/2025
- Primer informe:
- 08/dic/2025
Corregido – En la versión 1.69.6900 del juego, mi juego se congelaba cuando intentaba recolectar el cofre de recompensa del mini-evento – Este fue un problema temporal que ya se identificó y se corrigió. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y de iniciar el juego. Necesitarás reiniciar la app para garantizar un rendimiento óptimo.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 7
- Resolución esperada:
- 10/dic/2025
- Primer informe:
- 08/dic/2025