الدعم

بعد التحديث الأخير 1.51.5100، لم أعد أتلقى بلورات لمشاهدة إعلانات الفيديو. - إن فريقنا الفني على علم بالمشكلة، وهم يعملون حاليًا على إيجاد حل. وفي الوقت نفسه، قمنا بإيقاف تشغيل هذه الإعلانات. كما نقوم بإعداد هدية خاصة لك ستكون متاحة قريبًا. استمر في التحقق من اللعبة لتلقيها.

الحالة:
جارٍ الإصلاح
اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
1060
الحل المتوقع:
23/يونيو/2025
أول بلاغ:
26/يونيو/2024

تتجمد اللعبة إما على شاشة التحميل أو بعد تشغيلها بفترة وجيزة على جهازي الأندرويد. فريقنا الفني على دراية بالمشكلة، ويعمل حاليًا على إيجاد حل لها. سنوافيكم بأحدث المستجدات عبر خدمة المساعدة، وسنبلغكم عبر البريد الإلكتروني.

الحالة:
جارٍ التحقيق
اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
73
الحل المتوقع:
18/يونيو/2025
أول بلاغ:
11/يونيو/2025
أسئلة شائعة تفصيلية حول اللعبة مشكلتي غير مذكورة. قم بإنشاء تذكرة جديدة.

عذرا لمقاطعتك، لكن هناك شيء ما نريد إخبارك به...

لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لتعكس الإضافات الأخيرة لخدماتنا والتغييرات التي طرأت على القانون. بالنقر على زر "موافقة" أو بمواصلة استخدام الموقع بشكل آخر، فأنت توافق على استخدام G5 لملفات تعريف الارتباط وشروط سياسة الخصوصية وشروط الخدمة. لمعرفة المزيد .

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لزيادة تجربتك للحد الأقصى ومساعدتنا على فهم كيفية تحسينه. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كميات صغيرة من البيانات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو جهاز آخر، عندما تزور أحد المواقع الإلكترونية. تُتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسين تجربتك في موقعنا الإلكتروني. تُعد بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للتشغيل الفني لموقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لدينا والتي توفر معلومات مهمة بشأن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، وكيف نستخدمها، وكيف يمكن حذفها. يُرجى تذكر أن حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك لموقعنا الإلكتروني.