®Jewels of Egypt: لعبة مطابقة
يُرجى مراجعة المشكلات المعروفة أدناه ووضع علامة على جميع المشكلات التي تواجهها حاليًا. إذا لم تكن مشكلتك مذكورة، فالرجاء استخدام الزر الموجود أسفل القائمة لإنشاء بطاقة دعم جديدة.
أواجه مشكلات عند إجراء عمليات شراء في متجر G5 — نظام الشراء لدينا يعمل حالياً، ويعمل فريقنا بنشاط على تحسين استقراره بشكل عام. ومع ذلك، قد تحدث بعض المشكلات من حين لآخر. نرجو التحقق من اتصالك بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى لاحقاً. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل معنا عبر خيار "الإبلاغ عن مشكلة" في قائمة G5 Friends مع تحديد تاريخ المشكلة. كما يُرجى إرسال إيصال الشراء من متجر G5، إن وجد، إلى support@g5.com.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 285
- الحل المتوقع:
- Issue under monitoring and optimization
- أول بلاغ:
- 08/ديسمبر/2025
تم إصلاح المشكلة — في التحديث 1.72.7200 الأخير، تتعطل اللعبة عند شاشة التحميل أو أثناء اللعب على جهاز iPad الخاص بي — التحديث 1.72.7300 الذي يتضمن إصلاح هذه المشكلة متوفر الآن. يرجى زيارة App Store وتنزيل التحديث لتطبيق الإصلاح.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 84
- الحل المتوقع:
- 13/أبريل/2026
- أول بلاغ:
- 26/مارس/2026
