Jewels of Egypt®: combinar 3
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
I experience issues with making purchases at the G5 Store — Our purchase system is currently operational, and our team is actively working on improving its overall stability. However, occasional issues may still occur. We kindly ask you to check your internet connection and try again a little later. If the issue persists, contact us using the 'Report a problem' option in the G5 Friends menu, specifying the date of the issue. Please also forward the G5 Store purchase receipt, if available, to support@g5.com.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 250
- Solução esperada:
- Issue under monitoring and optimization
- Relatado pela primeira vez em:
- 08/dez/2025
Na atualização mais recente 1.72.7200, meu jogo trava na tela de carregamento ou durante a jogabilidade no meu iPad — Nossa equipe técnica está ciente de vários problemas de travamento semelhantes e está investigando ativamente. Também estamos em contato com a Apple sobre um desses problemas. Enquanto isso, você pode continuar jogando em qualquer plataforma compatível, exceto iOS. Basta entrar na sua conta G5 Friends usando o botão "Alterar jogador" no menu "Meu Perfil" para continuar jogando.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 38
- Solução esperada:
- 17/abr/2026
- Relatado pela primeira vez em:
- 26/mar/2026
