Jewels of Egypt®: combinar 3
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Após a última atualização 1.51.5100, não recebo mais cristais por assistir aos anúncios em vídeo. - Nossa equipe técnica está ciente do problema e está trabalhando para encontrar uma solução. Enquanto isso, você pode obter recompensas de outros posicionamentos de anúncios no jogo.
- Status:
- Trabalhando em uma solução
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 1217
- Solução esperada:
- 05/set/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 26/jun/2024
Após a atualização 1.64.6403, minha pontuação de eventos do Union continua zerando ou desaparecendo - Nossa Equipe Técnica está ciente do problema e está trabalhando para implementar uma correção o mais rápido possível. Enquanto isso, entre em contato com nossa Equipe de Suporte pelo e-mail support@g5.com e forneça mais detalhes sobre o problema, bem como seu login e número IDFA do G5 Friends.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 74
- Solução esperada:
- 05/set/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 25/jul/2025