Jewels of Egypt®: combinar 3
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Resolvido – Recebo mensagens de erro de conexão com a Internet enquanto jogo os minieventos – Esse problema foi identificado e corrigido. Para aplicar a correção ao seu jogo, certifique-se de que está com uma conexão estável com a Internet e abra o aplicativo.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 8
- Solução esperada:
- 07/jul/2026
- Relatado pela primeira vez em:
- 06/jul/2026
Estou enfrentando problemas ao fazer compras na G5 Store — Nosso sistema de compras está funcionando no momento, e nossa equipe está trabalhando ativamente para melhorar sua estabilidade geral. No entanto, problemas ocasionais ainda podem ocorrer. Pedimos que verifique sua conexão com a internet e tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato conosco usando a opção "Reportar um problema" no menu G5 Friends, informando a data do ocorrido. Se disponível, envie também o comprovante de compra da G5 Store para support@g5.com.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 364
- Solução esperada:
- Issue under monitoring and optimization
- Relatado pela primeira vez em:
- 08/dez/2025
