Jewels of Egypt®: combinar 3
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Ao jogar no meu iPad ou iPhone, tenho tido problemas com o carregamento de anúncios em vídeo para cristais - Nossa Equipe Técnica está trabalhando ativamente para identificar e resolver o problema com os anúncios no jogo. Enquanto isso, como solução temporária, desativamos esses anúncios.
- Status:
- Trabalhando em uma solução
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 73
- Solução esperada:
- 24/out/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 13/out/2025
Problemas para conectar-se à G5 Games, acessar sua conta G5 Friends e interagir com amigos – O provedor do servidor AWS está enfrentando problemas globais intermitentes, que podem afetar a conectividade ou certos recursos do jogo. Eles estão cientes do problema e trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Estamos monitorando a situação de perto e informaremos você assim que tivermos mais informações.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 119
- Solução esperada:
- 21/out/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 20/out/2025