Jewels of Egypt®: Match 3 Games
Consulta os problemas conhecidos abaixo e marca todos os que se aplicam à tua experiência. Se o problema não estiver nesta lista, utiliza o botão existente no final da lista para criares um novo pedido de suporte.
Após a última atualização 1.51.5100, não recebo mais cristais por assistir aos anúncios em vídeo. - A nossa Equipa Técnica tem conhecimento do problema e está a trabalhar numa solução.Enquanto isso, você pode obter recompensas de outros posicionamentos de anúncios no jogo.
- Estado:
- Em correção
- Jogadores com este problema:
- 1060
- Resolução prevista:
- 23/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 26/Jun/2024
O jogo congela no ecrã de carregamento ou logo após ser iniciado no meu Android - A nossa equipa técnica está ciente do problema e está a trabalhar numa solução para ele. Manteremos atualizado sobre este assunto através do nosso help desk e notificá-lo-emos por e-mail.
- Estado:
- Em investigação
- Jogadores com este problema:
- 73
- Resolução prevista:
- 18/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 11/Jun/2025