Jewels of Egypt®: Match 3 Games
Consulta os problemas conhecidos abaixo e marca todos os que se aplicam à tua experiência. Se o problema não estiver nesta lista, utiliza o botão existente no final da lista para criares um novo pedido de suporte.
Resolvido - Após a última atualização 1.55.5500, o meu jogo bloqueou durante o carregamento ou imediatamente após o lançamento - A nossa equipa técnica isolou a causa deste problema e corrigiu-a - o problema não deverá voltar a ocorrer. Se o problema persistir, contacte-nos pelo e-mail support@g5.com
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 46
- Resolução prevista:
- 22/Out/2024
- Primeira comunicação:
- 17/Out/2024
Após a última atualização 1.51.5100, não recebo mais cristais por assistir aos anúncios em vídeo. - A nossa Equipa Técnica tem conhecimento do problema e está a trabalhar numa solução.Enquanto isso, você pode obter recompensas de outros posicionamentos de anúncios no jogo.
- Estado:
- Em correção
- Jogadores com este problema:
- 297
- Resolução prevista:
- 30/Out/2024
- Primeira comunicação:
- 26/Jun/2024