支持

I experience issues with making purchases at the G5 Store — Our purchase system is currently operational, and our team is actively working on improving its overall stability. However, occasional issues may still occur. We kindly ask you to check your internet connection and try again a little later. If the issue persists, contact us using the 'Report a problem' option in the G5 Friends menu, specifying the date of the issue. Please also forward the G5 Store purchase receipt, if available, to support@g5.com.

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
238
预期解决日期:
Issue under monitoring and optimization
首次报告日期:
08/12月/2025

在最新的1.72.7200版本中,我的游戏会在加载界面或iPad游戏过程中崩溃——我们的技术团队已注意到多个类似的崩溃问题,并正在积极调查中。我们也正在就其中一个问题与Apple沟通。在此期间,您可以在除iOS以外的任何受支持平台上继续游戏。只需通过“我的个人资料”菜单中的“切换玩家”按钮登录您的G5 Friends账户即可继续游戏。

状态:
调查中
遇到该问题的玩家人数:
2
预期解决日期:
03/4月/2026
首次报告日期:
26/3月/2026
游戏常见问题解答 我遇到的问题未被列出。创建新的支持票证。
Support 支持

抱歉打扰了,但有些事情我们需要告诉您……

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