支持

神秘之城

神秘之城：暗影迷踪 寻物历险

请查阅下列已知问题，并标记您当前遇到的所有问题。如果您遭遇的问题未被列出，请使用列表底部的按钮创建新的支持票证。

已修复 – 在 1.101.10100 游戏版本中，我的 Hidden City 应用在游戏过程中会卡顿或运行缓慢 – 包含此问题修复的 1.101.101001 更新现已推出。请前往您常用的应用商店下载更新，以应用修复。如果更新游戏应用后问题仍然存在，请告知我们。

状态：
已解决
遇到该问题的玩家人数：
82
预期解决日期：
22/9月/2026
首次报告日期：
14/9月/2026

我在G5商店购物时遇到问题——我们的购买系统目前正常运行，团队正在积极优化整体稳定性。但偶发故障仍可能发生。请您检查网络连接并稍后重试。若问题持续存在，请通过G5好友菜单中的“报告问题”选项联系我们，并注明故障发生日期。若持有G5商店购买凭证，请一并转发至support@g5.com邮箱。

状态：
已解决
遇到该问题的玩家人数：
102
预期解决日期：
30/9月/2026
首次报告日期：
25/7月/2026

在 1.97.9700 版本中，我的游戏缺少 Sky Race 小活动。– 我们已暂时关闭该活动，同时努力改进玩家匹配系统。我们的目标是通过将玩家与水平相近的玩家进行匹配，使比赛更加公平且更具乐趣。一旦准备就绪，我们将尽快恢复 Sky Race。

状态：
解决中
遇到该问题的玩家人数：
196
预期解决日期：
30/9月/2026
首次报告日期：
12/6月/2026
游戏常见问题解答 我遇到的问题未被列出。创建新的支持票证。
Support 支持

抱歉打扰了，但有些事情我们需要告诉您……

我们更新了隐私政策和服务条款，以反映近期增加的服务和法律方面的变化。单击“接受”按钮或继续使用本网站，即表示您同意 G5 使用 Cookie 及同意我们的隐私政策和服务条款细则。如需了解详情，请。

本网站使用Cookie来让您获得最佳体验，并借此帮助我们了解如何提升您的体验。Cookie是您在访问网站时下载至电脑或其他设备、包含少量数据的文本文件。我们可以利用Cookie识别您的电脑并改善您访问我们网站的体验。某些Cookie还是我们网站技术操作所不可缺少的元素。请查阅我们的隐私政策与 服务条款，其中包含有关我们所使用的Cookie、我们如何使用Cookie以及它们该如何删除的重要信息。请记住，删除Cookie可能会影响您使用我们网站的体验。