Assistência

Após a nova atualização 1.76.7601, os ícones no ecrã principal do jogo não respondem – A nossa Equipa Técnica está a investigar a causa do problema. Entretanto, pode tentar a seguinte solução alternativa: certifique-se de que o seu jogo está atualizado para a versão 1.76.7601 e simplesmente reinicie a sua aplicação para continuar a jogar.

Estado:
Em correção
Jogadores com este problema:
107
Resolução prevista:
04/Nov/2024
Primeira comunicação:
11/Out/2024

Meu progresso no jogo foi redefinido - Contacta a Equipa de Suporte através do endereço support@g5.com, fornecendo mais detalhes sobre o problema, bem como o nome de jogador do G5 Friends e número IDFA. Depois disso, não inicie o jogo até que nossos especialistas de suporte o notifiquem.

Estado:
Em investigação
Jogadores com este problema:
2712
Resolução prevista:
03/Nov/2024
Primeira comunicação:
04/Fev/2023
Perguntas frequentes detalhadas do jogo O meu problema não está na lista. Criar um novo pedido.

Lamentamos interromper, mas precisamos de lhe dizer uma coisa...

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