Hidden City®: Aventura de Objetos Escondidos
Consulta os problemas conhecidos abaixo e marca todos os que se aplicam à tua experiência. Se o problema não estiver nesta lista, utiliza o botão existente no final da lista para criares um novo pedido de suporte.
Resolvido - Meu jogo trava ou trava no tabuleiro principal logo após a inicialização na versão 1.85.8500. - Para aplicares a correção, atualiza a aplicação para a versão 1.85.8501 através da tua loja preferida.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 75
- Resolução prevista:
- 26/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 21/Jun/2025
Resolvido - Na versão 1.85.8500 do jogo, a minha lista de desejos não está a ser atualizada. - Para aplicares a correção, atualiza a aplicação para a versão 1.85.8501 através da tua loja preferida.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 70
- Resolução prevista:
- 26/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 20/Jun/2025
Corrigido - Estou com problemas com o G5 Friends: problemas de login e alteração de password, perda de ligação com o G5 Friends, avatares da lista de desejos/amigos não são apresentados, etc. - O ESET Antivirus teve recentemente um problema que fazia com que algum software, incluindo os nossos jogos, ficasse bloqueado nos dispositivos dos jogadores. O problema foi corrigido na atualização 31395 da ESET — recomendamos a execução de uma atualização forçada manual para garantir que o problema é resolvido. Se o problema persistir ou se estiver a utilizar um software antivírus diferente e ainda tiver problemas com o G5 Friends, envie-nos o seu login de jogador do G5 Friends, o e-mail ligado ao seu perfil, o seu número IDFA e o software antivírus que está a utilizar.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 37
- Resolução prevista:
- 27/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 19/Jun/2025