Assistência

Corrigido - Não consigo fazer compras através da G5 Store e Microsoft Store no meu PC - O problema foi corrigido na versão G5 Store. Inicie o jogo com uma ligação estável à Internet e reinicie-o para obter a correção. Se instalou o jogo a partir da Microsoft Store, note que a equipa da Microsoft resolveu o problema que enfrentou recentemente com as compras na aplicação. Se verificar que o problema persiste, contacte diretamente a equipa de suporte da Microsoft Store para resolver o problema.

Estado:
Corrigido
Jogadores com este problema:
29
Resolução prevista:
02/Ago/2024
Primeira comunicação:
18/Jul/2024

Meu progresso no jogo foi redefinido - Contacta a Equipa de Suporte através do endereço support@g5.com, fornecendo mais detalhes sobre o problema, bem como o nome de jogador do G5 Friends e número IDFA. Depois disso, não inicie o jogo até que nossos especialistas de suporte o notifiquem.

Estado:
Em investigação
Jogadores com este problema:
2297
Resolução prevista:
14/Ago/2024
Primeira comunicação:
04/Fev/2023
Perguntas frequentes detalhadas do jogo O meu problema não está na lista. Criar um novo pedido.

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