Assistência

Corrigido - Na versão 1.87.8700 do jogo, ao abrir o City Cache no tabuleiro principal, a janela do jogo é redimensionada e as áreas dos botões clicáveis mudam. A atualização 1.87.8701, que contém a correção para este problema, já está disponível. Visite a sua loja de aplicações preferida e descarregue a atualização para implementar a correção. Se o problema persistir após a atualização da aplicação do jogo, por favor informe-nos.

Estado:
Corrigido
Jogadores com este problema:
11
Resolução prevista:
20/Ago/2025
Primeira comunicação:
13/Ago/2025

Corrigido - Não consigo confirmar o meu cartão de débito/crédito para fazer uma compra na Loja G5 e recebo a mensagem de erro "Serviço indisponível". O problema com as compras foi resolvido com sucesso. Para aplicar a correção ao seu jogo, certifique-se de que tem uma ligação à internet estável e reinicie a aplicação. Depois disso, poderás fazer compras no jogo na Loja G5, e estas deverão ser entregues corretamente. Se o problema persistir, avise-nos.

Estado:
Corrigido
Jogadores com este problema:
11
Resolução prevista:
17/Ago/2025
Primeira comunicação:
05/Ago/2025
Perguntas frequentes detalhadas do jogo O meu problema não está na lista. Criar um novo pedido.

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