

Sherlock: Hidden Match-3 Cases
Consulta os problemas conhecidos abaixo e marca todos os que se aplicam à tua experiência. Se o problema não estiver nesta lista, utiliza o botão existente no final da lista para criares um novo pedido de suporte.
Resolvido - O jogo congela no ecrã de carregamento ou logo após o lançamento no meu dispositivo Android - Estamos a trabalhar com o Google Play para resolver o problema. Entretanto, a nova atualização 1.57.5703 para o Sherlock já está disponível na sua loja de aplicações e deverá ajudar a corrigir o problema. Se o problema persistir após a atualização, contacte-nos através do e-mail support@g5.com.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 272
- Resolução prevista:
- 13/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 11/Jun/2025
Alguns locais não respondem quando clico neles - Tente reinstalar o jogo (somente se você se lembrar de suas credenciais ou se tiver vinculado sua conta G5 Friends a um endereço de e-mail). Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail support@g5.com com a descrição detalhada do problema.
- Estado:
- Em investigação
- Jogadores com este problema:
- 2975
- Resolução prevista:
- 27/Jun/2025
- Primeira comunicação:
- 16/Jul/2023