Sherlock: Hidden Match-3 Cases
Consulta os problemas conhecidos abaixo e marca todos os que se aplicam à tua experiência. Se o problema não estiver nesta lista, utiliza o botão existente no final da lista para criares um novo pedido de suporte.
Resolvido - Quando vou para a seção Amigos, recebo a mensagem 'G5 Friends Network Lost' - Este problema temporário foi isolado e resolvido. Certifica-te de que tens uma ligação à Internet estável e inicia o jogo. Terás de reiniciar a aplicação para garantir um desempenho ideal.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 3
- Resolução prevista:
- 27/Abr/2024
- Primeira comunicação:
- 27/Abr/2024
Não consigo alterar os modos usando minhas moedas - A opção de alterar os modos usando moedas não está mais disponível após a atualização 1.39.3900.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 1184
- Resolução prevista:
- Comportamento esperado
- Primeira comunicação:
- 27/Dez/2023
Alguns locais não respondem quando clico neles - Tente reinstalar o jogo (somente se você se lembrar de suas credenciais ou se tiver vinculado sua conta G5 Friends a um endereço de e-mail). Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail support@g5.com com a descrição detalhada do problema.
- Estado:
- Em investigação
- Jogadores com este problema:
- 262
- Resolução prevista:
- 30/Abr/2024
- Primeira comunicação:
- 16/Jul/2023