Sherlock: Wimmelbild・3-Gewinnt
Bitte sieh dir unten die bereits bekannten Probleme an und markiere diejenigen, die dich betreffen. Wenn dein Problem nicht aufgeführt ist, verwende bitte die Schaltfläche am Ende der Liste, um ein neues Support-Ticket zu erstellen.
Im Update 1.64.6400 reagiert eines der Geschenke des Geistes in der Bibliothek nicht auf Berührungen/Klicks - Unser technisches Team arbeitet bereits an der Behebung dieses Problems. Die Korrektur wird in einem der nächsten Updates enthalten sein. Als Übergangslösung können Sie versuchen, das Geschenk leicht oberhalb anzuklicken oder anzutippen, um es aufzuheben.
- Status:
- Wird untersucht
- Spieler mit diesem Problem:
- 15
- Voraussichtliche Behebung:
- 31/Dez./2025
- Erstmals gemeldet:
- 11/Dez./2025
Behoben – Mein Spiel friert beim Start ein oder stürzt ab dem 8. Dezember 2025 ab – Unser technisches Team hat dieses Problem behoben. Um die Korrektur anzuwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen und starten Sie die App mehrmals neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@g5.com und geben Sie weitere Details zum Problem sowie Ihre G5 Friends-Anmeldedaten und Ihre IDFA-Nummer an.
- Status:
- Behoben
- Spieler mit diesem Problem:
- 63
- Voraussichtliche Behebung:
- 09/Dez./2025
- Erstmals gemeldet:
- 08/Dez./2025
Behoben — Ich hatte Probleme beim Einkauf im G5 Store — Unser Technikteam hat die Ursache identifiziert und behoben. Das Problem sollte nicht erneut auftreten. Um die Korrektur in deinem Spiel zu aktivieren, stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast und starte die App.
- Status:
- Behoben
- Spieler mit diesem Problem:
- 51
- Voraussichtliche Behebung:
- 10/Dez./2025
- Erstmals gemeldet:
- 08/Dez./2025
Einige Standorte reagieren nicht, wenn ich darauf klicke - Versuchen Sie, das Spiel neu zu installieren (nur wenn Sie sich an Ihre Anmeldeinformationen erinnern oder Ihr G5 Friends-Konto mit einer E-Mail-Adresse verknüpft haben). Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@g5.com mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.
- Status:
- Wird untersucht
- Spieler mit diesem Problem:
- 4511
- Voraussichtliche Behebung:
- 31/Dez./2025
- Erstmals gemeldet:
- 16/Juli/2023