Sherlock: Wimmelbild・3-Gewinnt
Bitte sieh dir unten die bereits bekannten Probleme an und markiere diejenigen, die dich betreffen. Wenn dein Problem nicht aufgeführt ist, verwende bitte die Schaltfläche am Ende der Liste, um ein neues Support-Ticket zu erstellen.
Behoben – Ich kann auf meinem PC keine Einkäufe über den G5 Store und Microsoft Store tätigen – Das Problem wurde in der G5 Store-Version behoben. Starten Sie das Spiel mit einer stabilen Internetverbindung und starten Sie es neu, um das Problem zu beheben. Wenn Sie das Spiel aus dem Microsoft Store installiert haben, beachten Sie, dass das Microsoft-Team das Problem behoben hat, das Sie kürzlich mit In-App-Käufen hatten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte direkt an das Microsoft Store-Supportteam, um die Angelegenheit zu klären.
- Status:
- Behoben
- Spieler mit diesem Problem:
- 20
- Voraussichtliche Behebung:
- 02/Aug./2024
- Erstmals gemeldet:
- 18/Juli/2024
Behoben – Ich habe die Belohnung für die Teilnahme am Squad-Wettbewerb im neuesten Update 1.46.4600 nicht erhalten – Unser technisches Team hat dieses Problem behoben. Als Entschädigung für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten erhalten Sie die fehlende Belohnung in Ihrem Spiel. Um sie zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, und starten Sie das Spiel.
- Status:
- Behoben
- Spieler mit diesem Problem:
- 75
- Voraussichtliche Behebung:
- 19/Juli/2024
- Erstmals gemeldet:
- 15/Juli/2024
Behoben - Im neuesten Update 1.45.4501 wird meine Squad-Energie im Squad-Wettbewerb als 0 angezeigt - Hierbei hat es sich um ein vorübergehendes Problem gehandelt, das jetzt eingegrenzt und behoben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und starten Sie das Spiel. Für die optimale Performance müssen Sie die App neu starten.
- Status:
- Behoben
- Spieler mit diesem Problem:
- 65
- Voraussichtliche Behebung:
- 16/Juli/2024
- Erstmals gemeldet:
- 12/Juli/2024
Einige Standorte reagieren nicht, wenn ich darauf klicke - Versuchen Sie, das Spiel neu zu installieren (nur wenn Sie sich an Ihre Anmeldeinformationen erinnern oder Ihr G5 Friends-Konto mit einer E-Mail-Adresse verknüpft haben). Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@g5.com mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.
- Status:
- Wird untersucht
- Spieler mit diesem Problem:
- 653
- Voraussichtliche Behebung:
- 09/Aug./2024
- Erstmals gemeldet:
- 16/Juli/2023