Підтримка

Sherlock

Sherlock・Hidden Object・Match 3

Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.

Я не можу змінювати режими за допомогою монет - Починаючи з оновлення 1.39.3900 опція зміни режиму за монети більше недоступна.

Статус:
Виправлено
Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
1113
Рішення очікується:
Очікувана поведінка
Вперше повідомлено:
27/груд./2023

Деякі локації не реагують на клік - Спробуйте перевстановити гру (тільки якщо Ви пам'ятаєте своє ім'я гравця та пароль або до Вашого облікового запису G5 Friends прив'язано адресу Вашої електронної пошти). Якщо проблема залишиться, напишіть нам на адресу support@g5.com з детальним описом проблеми.

Статус:
В опрацюванні
Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
211
Рішення очікується:
30/квіт./2024
Вперше повідомлено:
16/лип./2023
Детальні FAQ про гру Мого питання немає у переліку. Створити новий запит.

Вибачте, що перериваємо, але ми маємо дещо вам сказати...

Ми оновили нашу Політику конфіденційності та Умови надання послуг, щоб відобразити нещодавні доповнення до наших послуг та зміни в законодавстві. Натискаючи кнопку «Прийняти» або іншим чином продовжуючи використовувати сайт, ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie G5, Політикою конфіденційності та Умовами надання послуг. Щоб дізнатися більше, .

Цей сайт використовує файли cookie для забезпечення найкращої взаємодії з користувачем. Також це допомагає нам зрозуміти, як ми можемо покращити сайт. Файли cookie — це текстові файли, що містять невеликі обсяги даних, які завантажуються на ваш комп’ютер або інший пристрій, коли ви відвідуєте вебсайт. Файли cookie дозволяють нам розпізнати ваш комп’ютер і покращити взаємодію з користувачем на нашому вебсайті. Деякі файли cookie також необхідні для технічної роботи нашого вебсайту. Прочитайте нашу Політику конфіденційності та Умови надання послуг, в яких ви знайдете важливу інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, а також про те, як ми їх використовуємо та як їх можна видалити. Пам’ятайте, що видалення файлів cookie може вплинути на ваше використання функціонала нашого сайту.