Jewels of Rome®・Building Empire
Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.
We are receiving reports of regional Internet connection disruptions. While this is outside of our control, and our services operate normally per our Tech Team's check, we continue to monitor the situation.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 34
- Рішення очікується:
- 07/серп./2026
- Вперше повідомлено:
- 24/лип./2026
У мене виникають проблеми з покупками в магазині G5 Store — Система покупок наразі функціонує, і наша команда активно працює над поліпшенням її загальної стабільності. Однак іноді все ще можуть виникати проблеми. Просимо вас перевірити підключення до Інтернету та спробувати ще раз трохи пізніше. Якщо проблема не зникне, зв'яжіться з нами за допомогою опції «Повідомити про проблему» в меню G5 Friends, вказавши дату виникнення проблеми. Також надішліть квитанцію про покупку в магазині G5, якщо вона є, на адресу support@g5.com.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 435
- Рішення очікується:
- 20/серп./2026
- Вперше повідомлено:
- 08/груд./2025
