Jewels of Rome®: Match 3 Gems
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Solucionado - El juego se congela en la pantalla de carga o poco después de iniciarse en mi Android - Estamos trabajando con Google Play para solucionar el problema. Mientras tanto, la nueva actualización 1.72.7204 de Jewels of Rome ya está disponible en la tienda de aplicaciones y debería solucionar el problema. Si persiste después de la actualización, contáctanos en support@g5.com.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 94
- Resolución esperada:
- 18/jun/2025
- Primer informe:
- 11/jun/2025
Solucionado - Desde la actualización 1.72.7200, mi juego se bloqueaba al explorar ubicaciones o seleccionar iconos en el tablero principal. Hemos corregido el problema que causaba el bloqueo. Visita tu tienda de aplicaciones preferida para descargar la actualización 1.72.7201 con la corrección.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 106
- Resolución esperada:
- 03/jun/2025
- Primer informe:
- 02/jun/2025
Solucionado - Mi juego se congela en la ventana de resultados de Trireme Racing en la versión 1.71.7201 - Hemos corregido el problema que reportaste. Visita tu tienda de aplicaciones preferida para descargar la actualización 1.72.7201 con la corrección.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 136
- Resolución esperada:
- 02/jun/2025
- Primer informe:
- 27/may/2025