

Jewels of Rome®: Juego de combinar gemas
Revisa los problemas conocidos a continuación y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Solucionado - El juego se congela en la pantalla de carga o poco después de iniciarse en mi Android. Estamos trabajando con Google Play para solucionar el problema. Mientras tanto, la nueva actualización 1.72.7204 de Jewels of Rome ya está disponible en la tienda de aplicaciones y debería solucionar el problema. Si persiste después de la actualización, contáctanos en support@g5.com.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 94
- Resolución esperada:
- 18/jun/2025
- Primer informe:
- 11/jun/2025
Solucionado - Desde la actualización 1.72.7200, mi juego se bloqueaba al explorar ubicaciones o seleccionar iconos en el tablero principal. Hemos corregido el problema que causaba el bloqueo. Visita tu tienda de aplicaciones preferida para descargar la actualización 1.72.7201 con la corrección.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 105
- Resolución esperada:
- 03/jun/2025
- Primer informe:
- 02/jun/2025
Solucionado - Mi juego se congela en la ventana de resultados de Trireme Racing en la versión 1.71.7201. Hemos corregido el problema que reportaste. Visita tu tienda de aplicaciones preferida para descargar la actualización 1.72.7201 con la corrección.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 136
- Resolución esperada:
- 02/jun/2025
- Primer informe:
- 27/may/2025