Soporte

¿Dónde está la nueva actualización 1.64.6400 de Jewels of the Wild West para la Tienda G5? - Nuestro equipo técnico está trabajando para lanzar la nueva actualización lo antes posible. Una vez disponible, te informaremos a través de nuestro servicio de asistencia y correo electrónico. Mientras tanto, puedes jugar en otras plataformas compatibles. Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta de G5 Friends para continuar donde lo dejaste.

Estado:
Trabajando en una solución
Jugadores que experimentan este problema:
282
Resolución esperada:
Próxima actualización
Primer informe:
08/ago/2025

Tras la actualización 1.63.6302, mi puntuación del evento Unión se reinicia o desaparece constantemente. - Nuestro equipo técnico está al tanto del problema y está trabajando para solucionarlo lo antes posible. Mientras tanto, contacta con nuestro equipo de soporte en support@g5.com y proporciona más detalles sobre el problema, así como tu número de acceso y de IDFA de G5 Friends.

Estado:
Analizando
Jugadores que experimentan este problema:
89
Resolución esperada:
08/ago/2025
Primer informe:
25/jul/2025
Preguntas frecuentes detalladas Mi problema no aparece. Crear nueva solicitud.

Disculpa la interrupción, pero tenemos que decirte una cosa...

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad y las Condiciones del servicio para reflejar las recientes incorporaciones en nuestros servicios y los cambios en la legislación. Al hacer clic en el botón “Aceptar” o al continuar utilizando el Sitio, aceptas el uso que G5 hace de las cookies, así como la Política de privacidad y las Condiciones del servicio. Para obtener más información, .

Este sitio web utiliza cookies para facilitarte su uso y para ayudarnos a averiguar cómo podemos mejorarlo. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de datos que se guardan en tu equipo o dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies nos permiten reconocer tu equipo y facilitarte el uso de nuestro sitio web. Además, algunas cookies son necesarias por razones técnicas para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Lee nuestra Política de privacidad y las Condiciones del servicio, en las que hallarás importante información sobre las cookies que utilizamos, cómo las usamos y también cómo se pueden eliminar. No obstante, ten en cuenta que borrar las cookies puede afectar al uso que hagas de nuestro sitio web.