サポート

Jewels of the Wild West

西部の 宝石： マッチ3 アドベンチャー

以下の既知の問題から該当するものをすべてマークしてください。問題が見つからない場合は、リストの下のボタンより、新しいサポートチケットを発行してください。

修正済み — G5ストアで購入時に問題が発生していました — 当社の技術チームが原因を特定し、修正しました。問題は再発しないはずです。修正をゲームに適用するには、安定したインターネット接続を確保し、アプリを起動してください。

ステータス：
修正完
この問題を経験しているプレイヤー：
32
解決予定：
10/12月/2025
一番最初に報告があった日：
08/12月/2025

ゲームバージョン1.68.6800で、ミニイベントの報酬宝箱を受け取ろうとするとゲームがフリーズします。 - トラブルシューティングとして、ゲームアセットのダウンロードが完了するまでゲームを開いたままにしてください。コンテンツの読み込みが完了すれば問題は解決するはずです。

ステータス：
調査中
この問題を経験しているプレイヤー：
16
解決予定：
15/12月/2025
一番最初に報告があった日：
01/12月/2025
ゲームFAQ詳細 問題がリストにないので、新しいチケットを作成する。

突然ですが、お伝えしなければな⁠ら⁠な⁠い⁠こ⁠と⁠があ⁠り⁠ま⁠す⁠…⁠…

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