サポート

Sherlock

Sherlock：アイテム探しとマッチ3パズルの探偵ゲーム

以下の既知の問題から該当するものをすべてマークしてください。問題が見つからない場合は、リストの下のボタンより、新しいサポートチケットを発行してください。

修正済み - Androidデバイスでゲームがロード画面または起動直後にフリーズする問題を修正しました。Google Playと連携し、この問題の解決に取り組んでいます。Sherlockの新しいアップデート1.57.5703がアプリストアで公開されており、このアップデートで問題が解決するはずです。アップデート後も問題が解決しない場合は、support@g5.comまでご連絡ください。

ステータス：
修正完
この問題を経験しているプレイヤー：
272
解決予定：
13/6月/2025
一番最初に報告があった日：
11/6月/2025

一部の場所をクリックしても反応しません - ゲームを再インストールしてみてください (資格情報を覚えている場合、または G5 Friends アカウントを電子メール アドレスにリンクしている場合のみ)。 問題が解決しない場合は、問題の詳細な説明を添えて、support@g5.com までご連絡ください。

ステータス：
調査中
この問題を経験しているプレイヤー：
2975
解決予定：
27/6月/2025
一番最初に報告があった日：
16/7月/2023
ゲームFAQ詳細 問題がリストにないので、新しいチケットを作成する。

突然ですが、お伝えしなければな⁠ら⁠な⁠い⁠こ⁠と⁠があ⁠り⁠ま⁠す⁠…⁠…

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