Sherlock：アイテム探しとマッチ3パズルの探偵ゲーム
以下の
1.65.6501アップデートで、スクワッドコンペティションに参加できません。プレイボタンをタップしても場所が表示されず、マイクロフトのオフィスに戻ってしまいます。安定したインターネット接続でアプリを再起動して、この問題を解決してください。恒久的な修正は、近日リリース予定のSherlockの1.66.6600アップデートに含まれます。
- ステータス：
- 調査中
- この
問題を 経験している プレイヤー： - 3
- 解決予定：
- 27/1月/2026
- 一番最初に報告があった日：
- 23/1月/2026
クリスタルを獲得するための広告を視聴した後、閉じる（「X」）ボタンが表示されず、広告ウィンドウを閉じることができません。この問題は現在調査中です。広告終了後、最大1分ほどお待ちいただくか、アプリを閉じずにデバイスの「戻る」ボタンからゲームに戻ってみてください。問題が解決しない場合は、広告画面の「i」ボタンをタップし、スクリーンショットを撮影し、G5 Friendsのプレイヤープロフィール情報とIDFAを添えて、「フィードバックを送信」→「問題の報告」からsupport@g5.comまでメールでお送りください。
- ステータス：
- 調査中
- この
問題を 経験している プレイヤー： - 84
- 解決予定：
- 30/1月/2026
- 一番最初に報告があった日：
- 26/12月/2025
G5ストアでの購入時に問題が発生しています — 現在、購入システムは稼働中であり、チームは安定性の向上に積極的に取り組んでいます。ただし、時折問題が発生する可能性があります。インターネット接続を確認の上、しばらくしてから再度お試しください。問題が解決しない場合は、G5 Friendsメニューの「問題を報告」オプションから、問題が発生した日付を明記の上ご連絡ください。また、G5ストアの購入レシートがございましたら、support@g5.com まで転送してください。
- ステータス：
- 調査中
- この
問題を 経験している プレイヤー： - 59
- 解決予定：
- 監視および最適化中の問題
- 一番最初に報告があった日：
- 08/12月/2025
一部の場所をクリックしても反応しません - ゲームを再インストールしてみてください (資格情報を覚えている場合、または G5 Friends アカウントを電子メール アドレスにリンクしている場合のみ)。 問題が解決しない場合は、問題の詳細な説明を添えて、support@g5.com までご連絡ください。
- ステータス：
- 調査中
- この
問題を 経験している プレイヤー： - 4656
- 解決予定：
- 30/1月/2026
- 一番最初に報告があった日：
- 16/7月/2023
