Sherlock:アイテム探しとマッチ3パズルの探偵ゲーム
以下の
解決済み - G5 Friendsへの接続が不安定になる、またはインターネット接続エラーメッセージが表示される - この問題は解決いたしましたのでご報告いたします。安定したインターネット接続を確保し、アプリを再起動してください。問題が解決しない場合は、support@g5.comまでご連絡ください。その際、G5 Friendsの情報と表示されるエラーメッセージをお知らせください。
- ステータス:
- 修正完
- この
問題を 経験している プレイヤー: - 30
- 解決予定:
- 02/5月/2026
- 一番最初に報告があった日:
- 01/5月/2026
修正済み - ゲームを最新バージョン1.69.6901にアップデートする際に、G5ランチャーでアップデートのダウンロード処理が停止する問題が発生していました。弊社の技術チームがこの問題を解決いたしました。インターネット接続が安定していることを確認してから、G5ランチャーを再起動し、再度ゲームのアップデートをお試しください。最新アップデートのダウンロードには5~10分かかる場合があります。
- ステータス:
- 修正完
- この
問題を 経験している プレイヤー: - 126
- 解決予定:
- 29/4月/2026
- 一番最初に報告があった日:
- 27/4月/2026
修正済み - 最新アップデート1.69.6900がG5ストアで入手できない問題を修正しました。新しいゲームバージョン1.69.6901がG5ストアで入手可能になりました。ストアにアクセスしてアップデートをダウンロードし、新しいスペシャルイベント「居心地の良いカフェの宝物」をお楽しみください!
- ステータス:
- 修正完
- この
問題を 経験している プレイヤー: - 693
- 解決予定:
- 27/4月/2026
- 一番最初に報告があった日:
- 23/4月/2026
G5ストアでの購入時に問題が発生しています — 現在、購入システムは稼働中であり、チームは安定性の向上に積極的に取り組んでいます。ただし、時折問題が発生する可能性があります。インターネット接続を確認の上、しばらくしてから再度お試しください。問題が解決しない場合は、G5 Friendsメニューの「問題を報告」オプションから、問題が発生した日付を明記の上ご連絡ください。また、G5ストアの購入レシートがございましたら、support@g5.com まで転送してください。
- ステータス:
- 調査中
- この
問題を 経験している プレイヤー: - 371
- 解決予定:
- 監視および最適化中の問題
- 一番最初に報告があった日:
- 08/12月/2025