Sherlock: Dolda tre-i-rad-fall
Ta en titt på de kända problemen nedan och markera alla de problem som du upplever just nu. Om ditt problem inte finns med i listan, kan du använda knappen längst ner i listan för att skapa ett nytt supportärende.
Åtgärdat - I den senaste uppdateringen 1.68.6803 kan jag inte titta på reklam för att få kristaller på min iOS - Det här problemet har isolerats och åtgärdats. För att tillämpa åtgärden på ditt spel, se till att du har en stabil internetanslutning och starta appen.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 84
- Lösning förväntas:
- 10/apr/2026
- Första rapport:
- 09/apr/2026
Åtgärdat - I den senaste uppdateringen 1.68.6800 kraschar mitt spel på laddningsskärmen, under spelets gång och/eller när jag trycker på Faustus eller försöker samla belöningar från hans hus - Vi har åtgärdat problemet som orsakade att ditt spel kraschade. Besök din favoritappbutik för att ladda ner uppdateringen 1.68.6807 med åtgärden.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 431
- Lösning förväntas:
- 14/apr/2026
- Första rapport:
- 27/mar/2026
Jag har problem med att göra köp i G5 Store — Vårt köpsystem fungerar för närvarande och vårt team arbetar aktivt med att förbättra dess övergripande stabilitet. Emellertid kan det fortfarande uppstå problem ibland. Vi ber dig vänligen kontrollera din internetanslutning och försöka igen lite senare. Om problemet kvarstår, kontakta oss via alternativet ”Rapportera ett problem” i G5 Friends-menyn och ange datumet för problemet. Vänligen vidarebefordra även köpkvittot från G5 Store, om det finns tillgängligt, till support@g5.com.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 296
- Lösning förväntas:
- Problem under övervakning och optimering
- Första rapport:
- 08/dec/2025
