Sherlock: Dolda tre-i-rad-fall
Ta en titt på de kända problemen nedan och markera alla de problem som du upplever just nu. Om ditt problem inte finns med i listan, kan du använda knappen längst ner i listan för att skapa ett nytt supportärende.
Åtgärdat - I uppdateringen 1.73.7300 kraschar eller fryser mitt spel när jag försöker söka efter en plats - Vårt tekniska team har åtgärdat problemet. För att tillämpa åtgärden på ditt spel, se till att du har en stabil internetanslutning och starta appen. Du kan dock behöva starta om appen för att säkerställa bästa möjliga prestanda för spelet.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 424
- Lösning förväntas:
- 26/aug/2026
- Första rapport:
- 21/aug/2026
Fixed — We are receiving reports of regional Internet connection disruptions — The G5 Friends service has been fully restored. You can now use all of its features without any restrictions. Restart the app with a stable internet connection and contact us at support@g5.com if you continue experiencing issues accessing the service.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 437
- Lösning förväntas:
- 28/aug/2026
- Första rapport:
- 24/jul/2026
Jag har problem med att göra köp i G5 Store — Vårt köpsystem fungerar för närvarande och vårt team arbetar aktivt med att förbättra dess övergripande stabilitet. Emellertid kan det fortfarande uppstå problem ibland. Vi ber dig vänligen kontrollera din internetanslutning och försöka igen lite senare. Om problemet kvarstår, kontakta oss via alternativet ”Rapportera ett problem” i G5 Friends-menyn och ange datumet för problemet. Vänligen vidarebefordra även köpkvittot från G5 Store, om det finns tillgängligt, till support@g5.com.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 849
- Lösning förväntas:
- Problem under övervakning och optimering
- Första rapport:
- 08/dec/2025
