支援

已修復 - 將遊戲更新至版本 1.56.5601 後,小隊競賽比預計結束得早 - 此問題是由錯誤引起的,我們正在盡最大努力防止它再次發生。雖然我們無法恢復比賽,但好消息是,更多令人興奮的挑戰即將到來。此外,一份特別的禮物也正在路上。繼續檢查遊戲以接收它!

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
43
預計處理日期:
28/4月/2025
首次報告日期:
26/4月/2025

已修復 - 我無法將我的遊戲更新到最新的 1.56.5600 版本 - Sherlock 的新遊戲版本 1.56.5601 已經可用。請造訪您的應用程式商店下載更新並享受新的「浪漫沃森」特別活動。

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
361
預計處理日期:
25/4月/2025
首次報告日期:
21/4月/2025

已修復 - 當我將遊戲更新至 1.56.5600 版本時,我的小隊競賽進度被重置,並且我的遊戲沒有獲得任何獎勵 - 修復此問題的 1.56.5601 更新已可在您首選的應用程式商店下載。您將收到遊戲中小隊競賽所缺少的獎勵。繼續檢查遊戲以接收它!

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
103
預計處理日期:
23/4月/2025
首次報告日期:
21/4月/2025

當我點擊某些位置時,它們沒有響應 - 嘗試重新安裝遊戲(僅當您記得您的憑證或已將您的 G5 Friends 帳戶連結到電子郵件地址時)。 如果問題仍然存在,請透過 support@g5.com 聯絡我們並提供問題的詳細描述。

狀態:
調查中
遇到此問題的玩家人數:
2587
預計處理日期:
13/6月/2025
首次報告日期:
16/7月/2023
詳細遊戲常見問題 我找不到我遇到的問題。建立新請求單。

抱歉打攪了,但我們有些事需要告訴您……

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