支援

已修復 — 我在 G5 商店購買時遇到問題 — 我們的技術團隊已經找出問題原因並加以修復。問題不應再出現。要將修復套用到遊戲,請確保你的網絡連線穩定並啟動應用程式。

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
30
預計處理日期:
10/12月/2025
首次報告日期:
08/12月/2025

已修復 - 自 2025 年 12 月 8 日起,我的遊戲啟動時出現卡頓或崩潰問題 - 我們的技術團隊已解決此問題。若要套用此修復程序,請確保您的網路連線穩定,並多次重新啟動應用程式。如果問題仍然存在,請聯繫我們的支援團隊 support@g5.com,並提供更多關於此問題的詳細信息,以及您的 G5 Friends 登錄名和 IDFA 號碼。

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
25
預計處理日期:
09/12月/2025
首次報告日期:
08/12月/2025

當我點擊某些位置時,它們沒有響應 - 嘗試重新安裝遊戲(僅當您記得您的憑證或已將您的 G5 Friends 帳戶連結到電子郵件地址時)。 如果問題仍然存在,請透過 support@g5.com 聯絡我們並提供問題的詳細描述。

狀態:
調查中
遇到此問題的玩家人數:
4488
預計處理日期:
31/12月/2025
首次報告日期:
16/7月/2023
詳細遊戲常見問題 我找不到我遇到的問題。建立新請求單。

抱歉打攪了,但我們有些事需要告訴您……

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