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遊戲在加載畫面上或在我的 Android 上啟動後不久就凍結了 - 我們的技術團隊已經意識到了這個問題,他們目前正在研究解決方案。我們將透過我們的幫助台向您通報此事的最新情況,並透過電子郵件通知您。

狀態:
調查中
遇到此問題的玩家人數:
52
預計處理日期:
18/6月/2025
首次報告日期:
11/6月/2025

已修復 - 我在使用 G5 Friends 時遇到問題:登入和密碼更改問題​​、與 G5 Friends 失去連線、願望清單/好友頭像不顯示等等。 - ESET Antivirus 最近出現一個問題,導致包括我們的遊戲在內的某些軟體在玩家設備上被封鎖。該問題已在 ESET 31395 更新中修復 - 我們建議您執行手動強制更新以確保問題已解決。如果問題仍然存在,或者您使用了其他防毒軟體,但仍然無法使用 G5 Friends,請將您的 G5 Friends 玩家登入資訊、與您的個人資料關聯的電子郵件、您的 IDFA 號碼以及您正在使用的防毒軟體發送給我們。

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
6
預計處理日期:
27/6月/2025
首次報告日期:
19/6月/2025
詳細遊戲常見問題 我找不到我遇到的問題。建立新請求單。

抱歉打攪了,但我們有些事需要告訴您……

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