Wordplay: Connect Word Wheel
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
El juego se congela en la pantalla de carga o poco después de iniciarse en mi Android - Nuestro equipo técnico está al tanto del problema y está buscando una solución. Les mantendremos informados a través de nuestro servicio de asistencia y les notificaremos por correo electrónico.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 52
- Resolución esperada:
- 18/jun/2025
- Primer informe:
- 11/jun/2025
Solucionado: Tengo problemas con G5 Friends: problemas de inicio de sesión y cambio de contraseña, pérdida de conexión, no se muestran los avatares de la lista de deseos/amigos, etc. ESET Antivirus tuvo recientemente un problema que provocaba el bloqueo de algunos programas, incluidos nuestros juegos, en los dispositivos de los jugadores. Se ha corregido en la actualización 31395 de ESET. Recomendamos realizar una actualización forzada manual para asegurarnos de que el problema se resuelva. Si el problema persiste o usas otro antivirus y sigues teniendo problemas con G5 Friends, envíanos tu nombre de usuario de jugador de G5 Friends, el correo electrónico vinculado a tu perfil, tu número IDFA y el antivirus que usas.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 6
- Resolución esperada:
- 27/jun/2025
- Primer informe:
- 19/jun/2025