Шерлок・Игры на поиск предметов
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Исправлено — В версии игры 1.60.6000 полученные мной улики не учитываются в ходе расследования мини-события «Поймай преступника», если я покидаю свой отряд и присоединяюсь к другому - Пожалуйста, посетите магазин приложений, чтобы скачать обновление 1.61.6000 с исправлением. Если проблема сохраняется после обновления игры, сообщите нам об этом.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 69
- Решение ожидается:
- Update 1.61.6000
- Впервые обнаружена:
- 18/авг./2025
Некоторые локации не реагируют на клик - Попробуйте переустановить игру (только если Вы помните свое имя игрока и пароль или к Вашему аккаунту G5 Friends прикреплен адрес Вашей электронной почты). Если проблема останется, напишите нам по адресу support@g5.com с подробным описанием проблемы.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 3364
- Решение ожидается:
- 30/сент./2025
- Впервые обнаружена:
- 16/июля/2023