Шерлок・Игры на поиск предметов
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Исправлено - Последнее обновление 1.59.5900 недоступно в Microsoft Store — Рады сообщить, что новая версия игры 1.59.5900 уже доступна в Microsoft Store! Пожалуйста, зайдите в магазин, чтобы загрузить обновление и насладиться новым специальным событием «Фаустус и День Кота».
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 22
- Решение ожидается:
- 17/июля/2025
- Впервые обнаружена:
- 16/июля/2025
Некоторые локации не реагируют на клик - Попробуйте переустановить игру (только если Вы помните свое имя игрока и пароль или к Вашему аккаунту G5 Friends прикреплен адрес Вашей электронной почты). Если проблема останется, напишите нам по адресу support@g5.com с подробным описанием проблемы.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 3166
- Решение ожидается:
- 31/июля/2025
- Впервые обнаружена:
- 16/июля/2023