Sherlock: Casos ocultos
Revisa los problemas conocidos a continuación y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Solucionado - En la última actualización 1.48.4800, las teclas de acceso al evento de Maps of London no se muestran en el tablero principal del juego - Para aplicar la corrección, actualice la aplicación a la versión 1.48.4802 mediante su tienda preferida.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 62
- Resolución esperada:
- 11/sep/2024
- Primer informe:
- 11/sep/2024
Solucionado - En la última actualización 1.48.4800, mi juego se bloquea cuando voy al banco para realizar una compra - Para aplicar la corrección, actualice la aplicación a la versión 1.48.4802 mediante su tienda preferida.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 25
- Resolución esperada:
- 11/sep/2024
- Primer informe:
- 11/sep/2024
Corregido - La última actualización 1.48.4800 no está disponible en Google Play - Nos complace informar que la nueva versión 1.48.4800 del juego ya está disponible en Google Play. ¡Visítala para descargar la actualización y disfrutar del nuevo evento especial "El extraño caso del Dr. Watson"!
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 153
- Resolución esperada:
- 10/sep/2024
- Primer informe:
- 10/sep/2024
Algunas ubicaciones no responden cuando hago clic en ellas - Intenta reinstalar el juego (solo si recuerdas tus credenciales o has vinculado tu cuenta de G5 Friends a una dirección de correo electrónico). Si el problema persiste, contáctenos a support@g5.com con la descripción detallada del problema.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 981
- Resolución esperada:
- 30/sep/2024
- Primer informe:
- 16/jul/2023