Jewels of Egypt®: Match 3 Games
Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.
Я стикаюся з проблемами під час здійснення покупок у магазині G5 — Наша система покупок наразі працює, і наша команда активно працює над покращенням її загальної стабільності. Однак іноді можуть виникати окремі проблеми. Будь ласка, перевірте ваше інтернет-з’єднання та спробуйте ще раз трохи пізніше. Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з нами через опцію «Повідомити про проблему» в меню G5 Friends, вказавши дату виникнення проблеми. Також, за можливості, надішліть чек покупки з магазину G5 на support@g5.com.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 275
- Рішення очікується:
- Issue under monitoring and optimization
- Вперше повідомлено:
- 08/груд./2025
Виправлено — В останньому оновленні 1.72.7200 моя гра вилітає на екрані завантаження або під час гри на моєму iPad — Оновлення 1.72.7300, яке містить виправлення цієї проблеми, вже доступне. Будь ласка, перейдіть до App Store і завантажте оновлення, щоб застосувати виправлення.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 60
- Рішення очікується:
- 13/квіт./2026
- Вперше повідомлено:
- 26/бер./2026
