Jewels of Egypt®: match-3
Controlla la lista dei problemi noti qui di seguito e seleziona tutti quelli che stai riscontrando al momento. Se non trovi uno o più problemi in elenco, usa il bottone in fondo alla lista per creare una nuova richiesta di assistenza.
Risolto – Problemi di connessione a G5 Games, accesso al tuo account G5 Friends e interazione con gli amici – Siamo lieti di informarti che il fornitore di server AWS ha risolto i recenti problemi di connettività. Ora dovresti poter accedere al gioco e alle sue funzioni senza alcun problema. Potrebbe essere necessario riavviare l’app per garantire le migliori prestazioni di gioco.
- Stato:
- Problema risolto
- Giocatori con lo stesso problema:
- 135
- Data di risoluzione:
- 21/ott/2025
- Data di segnalazione:
- 20/ott/2025
Quando gioco su iPad o iPhone, riscontro problemi con il caricamento degli annunci video per i cristalli - Il nostro team tecnico sta lavorando attivamente per identificare e risolvere il problema con gli annunci pubblicitari in-game. Nel frattempo, come soluzione temporanea, abbiamo disattivato tali annunci.
- Stato:
- Risoluzione in corso
- Giocatori con lo stesso problema:
- 86
- Data di risoluzione:
- 24/ott/2025
- Data di segnalazione:
- 13/ott/2025